Monthly Archives: 3月 2008

もちろん、マルチタッチではないが、スタイラス（ペンのようなもの）を使った文字入力 でPalmは良くできてた。 ジェフ・ホーキンスの話を読むと、開発当初、文字認識には相当苦労していた らしい。 この時の話はとても面白くて、ユーザテストをしてみると、ユーザーは 何故、自分が書いた「A」を「A」として認識してくれないのか、その理由が分からない から、ずーっと「A」を正しく認識してもらうことができなかったのだという。 システムが「A」と認識してくれる形＝書き方がユーザーは分からないからだ。 そこで、正しい書き方（これはシステムが認識しやすい単純化されたものになっている） を示して、そのとおりに書いてもらえば良いという、発想の転換が起こる。 システム側がいろんな人が書く「A」のパターンを認識して賢くなるのではなく、 ユーザ側がシステムに分かってもらう「A」の書き方を覚えるようにする、という 転換。 キーボードではタイピングを覚えるように、入力方法を学習してもらえるはずだ、 その方法がスマートで明快なルールがあれば、と考えたそうだ。 確かに、その通り。 フィジカルなインターフェイスを用いるとき、より直感的に操作できることが 良いことなのだが、ある時は、その操作を記号化（反直感的であるルールに基づいて 構成すること）することの方が、優れた解決になるということがある、ということなのだと思う。